Política de privacidad

Responsable

Fran Bermúdez (NIF 00000000T). Contacto: hola@iacloud.es.

Qué datos recogemos y para qué

Solo los que nos das en el formulario de contacto o por WhatsApp/email (nombre, email, teléfono, empresa y tu mensaje), y únicamente para responderte y, si te interesa, preparar un presupuesto.

Base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, y en su caso las medidas previas a un contrato que nos pidas.

Dónde se guardan y cuánto tiempo

En nuestros propios servidores, dentro de la Unión Europea, en nuestra herramienta de gestión de clientes. Los conservamos mientras haya relación o interés mutuo y, después, el tiempo que exija la ley. No los vendemos ni cedemos a terceros.

Chat con Nubo

El chat de la web lo atiende Nubo, un agente de inteligencia artificial. Lo que escribes o dictas se envía a nuestro servidor y a un proveedor de IA (OpenAI) solo para generar la respuesta. No guardamos las conversaciones con tu nombre y no las usamos para nada más. El dictado por voz lo hace tu propio navegador. No compartas datos sensibles en el chat.

Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos, limitar u oponerte a su uso y llevártelos, escribiendo a hola@iacloud.es. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).